Verantwortungsvolles Spielen

Bei Spielbank Siegburg liegt uns Ihr Spielerlebnis am Herzen und wir möchten sicherstellen, dass Sie unsere Spiele verantwortungsbewusst genießen können. Wir verstehen die Risiken, die mit problematischem Glücksspiel verbunden sind, und setzen uns dafür ein, eine sichere und faire Umgebung für alle Spieler zu bieten.

Hilfe und Unterstützung

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie ein Problem mit Ihren Spielgewohnheiten haben oder Hilfe bei der Verwaltung Ihrer Ausgaben benötigen, ermutigen wir Sie, uns zu kontaktieren. Unser Kundenserviceteam steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um Ihnen Anleitung und Unterstützung zu bieten.

• Selbstausschluss: Wenn Sie sich für einen bestimmten Zeitraum vom Spielen bei Spielbank Siegburg ausschließen möchten, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam, um dies zu arrangieren.
• Einzahlungsgrenzen: Sie können Einzahlungsgrenzen festlegen, um den Betrag zu kontrollieren, den Sie für das Spielen ausgeben. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie eine Einzahlungsgrenze festlegen oder Hilfe bei der Verwaltung Ihrer Ausgaben benötigen.
• Auszeiten: Wenn Sie das Gefühl haben, die Kontrolle über Ihre Spielgewohnheiten zu verlieren, lassen Sie es uns bitte wissen, und wir werden eine Auszeit für Ihr Konto festlegen.

Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen

Wir bieten die folgenden Werkzeuge an, um Ihnen zu helfen, verantwortungsbewusst zu spielen:

• Einzahlungsgrenzen
• Auszeiten
• Selbstausschluss
• Realitätsprüfungen

Funktionen für verantwortungsvolles Spielen

Unsere Plattform ist mit dem Gedanken an verantwortungsvolles Spielen gestaltet und bietet:

• Klar und prägnante Informationen über unsere Spiele und Quoten
• Einfache Zugänglichkeit von Einzahlungshistorien und Kontoauszügen
• Einfache Möglichkeiten zum Festlegen und Anpassen von Einzahlungsgrenzen
• Ein Selbstbewertungsfragebogen, um Ihnen zu helfen, potenzielle Probleme zu erkennen

Zusätzliche Ressourcen

Für weitere Informationen über verantwortungsvolles Spielen und um Unterstützung zu finden, wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie ein Problem haben könnten, besuchen Sie bitte die folgenden Ressourcen:

• Nationale Rats für problematisches Glücksspiel (NCPG)
• Gamblers Anonymous